Nueva generación de centros de control y coordinación
La experiencia adquirida por TELTRONIC durante los últimos 50 años proporcionando soluciones integrales para usuarios de seguridad pública, agencias de protección civil y bomberos, servicios médicos y operadores de transporte en todo el mundo es la base del diseño de nuestra solución para centros de control.
CeCoCo Series ofrece una solución integral e integrada para centros de atención de emergencias NG911/NG112 y centros de operación, que combina la atención telefónica, el despacho de comunicaciones radio, la gestión de información de localización geográfica y de contexto, la gestión de incidentes y la coordinación de emergencias en una sola aplicación.
Seguridad Pública y emergencias
Los centros de control, comando, coordinación y comunicaciones son la conexión entre las agencias de seguridad pública y los ciudadanos a los que sirven.
La línea de soluciones CeCoCo centraliza la gestión de las comunicaciones, proporcionando a los usuarios de centros 112/911 todas las herramientas necesarias para minimizar el tiempo de reacción en una emergencia.
Un modelo de licenciamiento flexible permite suministrar una plataforma adaptada a las necesidades de cualquier agencia pública o usuario privado.
La consola de despacho ofrece un interfaz de usuario unificado para la gestión eficiente de emergencias, permitiendo comunicaciones rápidas y seguras. Utilidades de geo-localización de usuarios sobre el mapa permiten agilizar las operaciones y gestionar de forma precisa de la información de contexto recibida.
El nodo de control puede desplegarse en múltiples ubicaciones y con diferentes niveles de redundancia para garantizar una operación 24×7 con disponibilidad en el 99,999% del tiempo.
- Puesto de consola de configuración flexible y uso táctil.
- Despacho de llamadas adaptado a la operación multi-agencia y según perfiles.
- Gestión de comunicaciones sobre redes multi-tecnología.
- Acceso a servicios como el vídeo sobre redes celulares banda ancha públicas y privadas.
- Servicios de geo-localización integrados con el despacho de llamadas.
- Interacción con el entorno a través de C2A, una serie de interfaces y protocolos abiertos para el intercambio de información de localización, alarmas o eventos.
- Despacho de emergencias integrado con la gestión de las comunicaciones.
- Inteligencia y procesado de datos a través de herramientas específicas.
- Solución administrable vía web de forma centralizada.
- Grabación y registro de comunicaciones de voz y datos.
Transporte Ferroviario
La solución CeCoCo de TELTRONIC para entornos de transporte se suministra con la personalización adecuada incluyendo un mapa dinámico de la infraestructura, que representa las líneas principales, líneas auxiliares y depósitos donde se localizan las unidades de transporte.
Asimismo, ofrece la posibilidad de realizar ciertas funciones habituales de la operación relacionadas con la asociación de alias específicos, la integración con sistemas de megafonía e interfonía, así como otras derivadas de la supervisión de la línea.
Todo ello, gracias al uso de protocolos e interfaces estándares que permiten el intercambio de información con aplicaciones externas de gestión ferroviaria.
- Puesto de consola de configuración flexible y uso táctil.
- Despacho de comunicaciones adaptado a las operaciones de transporte.
- Gestión de prioridades y privilegios en la comunicación.
- Integración con sistemas de megafonía de tren y tierra para comunicaciones de voz y datos.
- Integración con sistemas de interfonía de tren y tierra, desde los más sencillos a los más avanzados.
- Soporte de varios métodos de posicionamiento: GPS, balizamiento, integración con ITS, métodos combinados...
- Soporte a maniobras de transporte: gestión de alias, maniobras de acoplamiento, gestión dinámica de grupo de comunicación…
- Recepción y gestión de alarmas desde el tren.
- Solución administrable vía web de forma centralizada.
- Grabación y registro de comunicaciones de voz y datos.
